Dashboard narzędziowni w Studio TCS.net pokazuje, co wymaga działania, a nie tylko ile jest narzędzi. Każdy kafel ma liczbę, definicję w dymku i listę z przyciskami akcji, a dziesięć wskaźników wystarcza, żeby kierownik wiedział rano, co załatwić dziś, w tym tygodniu i w tym miesiącu.
Opisujemy, które wskaźniki warto sprawdzać i jak często, oraz co z każdym z nich zrobić. Ogólny opis kokpitu i jego zakładek znajdziesz na stronie o kokpicie narzędziowni i utrzymania ruchu. Częstotliwości poniżej to propozycja; każdy zakład dobiera własną. Funkcje opisane niżej są częścią nowej wersji narzędziowni; zakres wdrożenia ustalamy z klientem.
Jak działa kafel dashboardu narzędziowni (KPI)
Kliknięcie kafla otwiera okno z definicją wskaźnika, polem szukania i listą. Gdy lista ma podział, są przyciski z liczbami (na przykład Na półce i U pracownika). Program pokazuje 200 wierszy naraz, a przycisk Pokaż kolejne dokłada następne. Na listach z polem wyboru można zaznaczyć wiele wierszy i użyć przycisku nad tabelą.
Dwie zasady odróżniają to od zwykłej tabeli. Po pierwsze, liczba na kaflu i liczba wierszy listy pochodzą z tego samego zapytania, więc nigdy się nie rozjeżdżają. Po drugie, akcje są w liście: nie trzeba pamiętać, co i gdzie kliknąć, żeby załatwić sprawę.
Dziesięć wskaźników gospodarki narzędziowej i co z nimi zrobić
| Wskaźnik | Co pokazuje | Jak często | Co z nim zrobić |
|---|---|---|---|
| Zwroty po terminie | Narzędzia, których termin zwrotu minął. | Codziennie | Przedłuż termin (kierownik, z powodem), otwórz pracownika, otwórz kartę, ponagl. |
| Kontrole po terminie | Egzemplarze z kontrolą po terminie albo z wynikiem negatywnym. | Codziennie | Zaplanuj, wyślij do serwisu, otwórz dokument, otwórz kartę. |
| Do wyjaśnienia | Dane, których program nie umie rozliczyć sam. | Codziennie | Otwórz wiersz i skoryguj dane odpowiednim dokumentem. |
| Kontrole do terminu | Egzemplarze w oknie ostrzeżenia przed terminem. | Co tydzień | Zaplanuj kilka naraz, wyślij do wykonawcy. |
| Zablokowane i w kwarantannie | Egzemplarze wyłączone z obiegu decyzją albo po zwrocie. | Co tydzień | Odblokuj (kierownik), wyślij do serwisu, zlikwiduj, otwórz kartę. |
| Poniżej minimum | Kartoteki ze stanem poniżej minimum. | Co tydzień | Otwórz kartotekę, utwórz propozycję zamówienia. |
| Wyjątki i odmowy | Wyjątki kierownika i odrzucone zapisy z ostatnich 30 dni. | Co tydzień | Sprawdź, kto i dlaczego prosił o wyjątek i co najczęściej bywa odrzucane. |
| U wykonawców | Egzemplarze w serwisie, także najdłużej. | Co tydzień | Otwórz zlecenie, przyjmij narzędzie, ponagl wykonawcę. |
| Zgodność kontroli | Odsetek egzemplarzy ze wszystkimi wymogami ważnymi. | Co miesiąc | Otwórz listę niezgodnych i ustal, które wymogi się opóźniają. |
| Naprawiać czy wymienić | Narzędzia z sumą napraw powyżej progu wartości. | Co miesiąc | Porównaj z ceną nowego i zdecyduj o likwidacji lub wymianie. |
Zakładki: kto czego potrzebuje
- Narzędziownia - codzienna praca kierownika: zablokowane, kontrole, zwroty, wykonawcy, stany minimalne, wyjątki, dane do wyjaśnienia i stan parku.
- Kontrola i jakość - zgodność kontroli, oś terminów (kliknij słupek tygodnia), wyniki kontroli, uprawnienia pracowników wygasłe i wygasające w 30 dni oraz tabela najdłużej u wykonawców.
- Koszty - koszt miesiąca, straty (likwidacje z przyczyną zagubienie, kradzież lub uszkodzenie), naprawiać czy wymienić, koszt według MPK, ranking MPK i trwałość według producenta.
- Utrzymanie ruchu i Integracja - zakładki kokpitu opisane osobno.
Straty i trwałość mają swoje ograniczenia: straty liczą tylko likwidacje z karty egzemplarza z wybraną przyczyną (starsze dokumenty z opisem w wolnym tekście nie są liczone), a trwałość według producenta tylko producentów z co najmniej pięcioma egzemplarzami z datą zakupu i serwisem. Dzięki temu wskaźniki nie udają dokładności, której dane nie dają.
Raporty z tych samych danych
W menu Raporty, w grupie Narzędziownia, jest 13 raportów z podglądem A4, PDF i Excelem. Kilka z nich (Stan parku, Zwroty po terminie, Zgodność kontroli, Naprawiać czy wymienić, Straty, Trwałość, Wyjątki i Plan kontroli) czyta te same wiersze co kafle, więc liczby w raporcie i na ekranie się zgadzają.
Dobrze wiedzieć
- Gdy kierownik wskaże odzież i środki BHP w ustawieniach, sekcja wymiany odzieży znika z kokpitu, a zwroty po terminie, stany poniżej minimum i rankingi liczą się bez tych kartotek. Raporty kosztów, strat i zużycia zostają bez zmian, bo to historia.
- Przycisk Przedłuż termin jest dostępny tylko dla kierownika i wymaga powodu.
- Kafle nie zastępują rozmowy z zespołem: pokazują, gdzie szukać problemu, a nie dlaczego powstał.
Co dalej
Ogólny opis kokpitu znajdziesz na stronie o kokpicie narzędziowni i utrzymania ruchu. Terminy kontroli opisuje artykuł o rejestrze przyrządów pomiarowych, zwroty po terminie artykuł o gubieniu narzędzi, a stany poniżej minimum strona o stanach minimalnych i zapasie narzędzi. Całość obszaru opisuje strona o systemie dla narzędziowni. Wskaźnik zwrotów po terminie wiąże się z artykułem o ponaglaniu o zwrot narzędzi, a koszty najmu - z tekstem o kontroli najmu sprzętu.