Panel klienta BHP w Studio TCS.net to osobna rola dla firmy, której odzieżą roboczą i ŚOI zajmuje się operator usługi. Klient widzi stan wyposażenia swoich pracowników, zgodność z normami i terminy wymian, decyduje o proponowanych wymianach i pobiera swoje dane. Niczego nie wydaje i nie zmienia kartotek, a dane innych klientów są dla niego niedostępne.
Firma, której odzieżą roboczą zajmuje się zewnętrzny operator, zwykle ma dwa pytania: co jej pracownicy mają teraz na sobie i czy ktoś pilnuje terminów. Odpowiedzi w mailach i arkuszach przychodzą z opóźnieniem, a decyzje o wymianie giną. Panel klienta BHP w Studio TCS.net daje klientowi własne okno na te same dane, z którymi pracuje operator, i miejsce na decyzje.
Do czego służy panel klienta BHP
Panel klienta BHP to rola Studio TCS.net dla przedstawiciela firmy, dla której prowadzona jest usługa: kierownika, specjalisty BHP albo działu kadr. Pokazuje stan wyposażenia pracowników klienta, zgodność z normami i terminy wymian, pozwala decydować o proponowanych wymianach i pobierać dane. Panel niczego nie wydaje i nie zmienia kartotek - te czynności zostają po stronie operatora usługi.
- Widok własnych danych - klient widzi wyłącznie swoich pracowników, dokumenty i terminy.
- Decyzje o wymianach - akceptacja, odmowa z powodem albo przesunięcie na późniejszą datę.
- Raporty i eksport - raport wymian na miesiąc, wydruk karty ewidencji i pełny eksport danych w CSV i JSON.
Kokpit klienta w dziesięciu wskaźnikach
Pierwszy ekran po zalogowaniu pokazuje stan firmy bez przechodzenia przez rejestry. Kafle są klikalne i prowadzą do odpowiednich zestawień w trybie odczytu.
| Wskaźnik | Co pokazuje |
|---|---|
| Zgodność z normą | Odsetek par pracownik i kategoria w stanie zgodnym albo z wymianą w 30 dni |
| Po terminie i niedobory | Pary, w których brakuje ważnych sztuk, rozdzielone na przekroczony termin i niedobór |
| Wymiana w 30 dni | Pozycje, których termin mieści się w oknie ostrzeżenia |
| Do decyzji klienta | Pozycje propozycji w statusie zaproponowana - te czekają na klienta |
| Odmowy klienta | Liczba pozycji, w których ostatnia decyzja to odmowa |
| Wydania w miesiącu | Liczba sztuk i wartość z zatwierdzonych dokumentów wydania od początku miesiąca |
Poniżej kafli są wykres wydań z 12 miesięcy, pierścień ze stanem norm, tabela najbliższych terminów wymian w ciągu 30 dni i zestawienie wydziałów z zaległościami.
Decyzje o wymianach bez maili
Ekran Propozycje wymian pokazuje listę pozycji na wybrany miesiąc. Klient zaznacza pozycje i wybiera: Akceptuj, Odmów, Przesuń albo Cofnij decyzję. Odmowa wymaga powodu, przesunięcie - nowej daty. Program zapisuje autora, datę i komentarz, a w panelu nie ma pola źródła decyzji, bo źródłem jest sam panel. Zaakceptowana pozycja trafia do zestawu na stanowisku wydania, gdzie operator ją realizuje.
Szczegóły statusów i zasad zgody klienta opisuje artykuł propozycje wymian odzieży roboczej.
Podgląd pracownika i kartoteki
Rejestry Pracownicy, Zgodność z normą, Wyposażenie pracowników i Dokumenty pokazują dane klienta z filtrami, sortowaniem i eksportem do Excela. Przycisk Kartoteka otwiera pracownika: macierz norm z czterema stanami, partie wydań z terminami, dokumenty, wyjątki, przerwy w pracy i przydziały. Wszystko jest tylko do odczytu. Karta ewidencji drukuje kartę pracownika z normą, historią wydań i miejscem na podpisy.
Czego klient nie zrobi w panelu
Panel odrzuca funkcje operatora. Wydanie, zwrot, likwidacja, przyjęcie na stan, normy, import, ustawienia i formularze kartotek nie otwierają się, a ekran informuje, że funkcja jest niedostępna w panelu klienta. W rejestrach nie ma przycisków Dopisz, Edytuj, Wydanie i Zwrot, a w kartotece - Dezaktywuj i Edytuj dane.
To nie jest tylko ukrycie przycisków. Każda operacja zapisu sprawdza w bazie uprawnienie konta, więc zapis kartoteki kontem klienta zostanie odrzucony także wtedy, gdy ktoś wywoła go poza ekranem.
Konto klienta i bezpieczeństwo danych
- Uprawnienie K - konto roli Panel klienta BHP ma dostęp wyłącznie do swojego klienta, a dane innych klientów usługi są niedostępne.
- Brak dostępu - konto bez wpisu dostępu dostaje komunikat o braku dostępu do klienta BHP i żadnych danych.
- Ślad zmian - decyzje klienta trafiają do rejestru zmian z autorem, datą i źródłem.
- Anonimizacja - po ustawionym okresie retencji dane osobowe odeszłych pracowników są anonimizowane, a ilości i dokumenty zostają.
Konto zakłada administrator w rejestrze użytkowników, z rolą Panel klienta BHP i wpisem dostępu do klienta. Powiadomienie e-mail z podsumowaniem terminów trafia do adresów wpisanych w ustawieniach klienta - konto panelu dostanie je, jeśli administrator wpisze jego adres. Zasady dostępu opisuje też artykuł struktura organizacyjna, uprawnienia i bezpieczeństwo dostępu, a obsługę wielu klientów po stronie operatora - program do obsługi BHP dla wielu klientów.